Polityka Prywatności Sklepu Internetowego MATSPOL
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego matspol.pl, prowadzonego przez POL-KA Agnieszka Koronowska, z siedzibą przy ul. Tadeusza Kościuszki 27C, 85-079 Bydgoszcz, NIP: 5931854244, REGON: 528197703, zwanego dalej „Sklepem”.
Sklep dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony prywatności Klientów, przetwarzając dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klientów jest POL-KA Agnieszka Koronowska, z siedzibą przy ul. Tadeusza Kościuszki 27C, 85-079 Bydgoszcz, NIP: 5931854244.
Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez:
E-mail: biuro@matspol.pl
Telefon: +48 782 866 396
Poczta tradycyjna: POL-KA Agnieszka Koronowska, ul. Tadeusza Kościuszki 27C, 85-079 Bydgoszcz
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:
realizacji zamówień i zawierania umów sprzedaży (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
obsługi reklamacji oraz zwrotów (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego),
prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług, w tym wysyłki newslettera (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora),
analizy zachowań Klientów na stronie internetowej w celu optymalizacji oferty oraz funkcjonalności Sklepu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora).
4. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Sklep przetwarza następujące dane osobowe Klientów:
imię i nazwisko,
adres dostawy i/lub rozliczeniowy,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres IP (w celach analitycznych, np. Google Analytics).
Dane te są zbierane podczas rejestracji Konta Klienta, składania zamówień lub subskrypcji newslettera.
5. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom, które pomagają w realizacji usług Sklepu, w tym:
podmiotom obsługującym płatności elektroniczne (np. Przelewy24),
firmom kurierskim i pocztowym (np. DPD, Poczta Polska),
biurom rachunkowym oraz kancelariom prawnym,
dostawcom usług marketingowych (np. dostawcy newsletterów), ale tylko za wyraźną zgodą Klienta.
Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do przestrzegania zasad ochrony danych osobowych oraz stosowania środków bezpieczeństwa zgodnie z RODO.
6. Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe są przechowywane przez okres:
niezbędny do realizacji zamówienia oraz wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych), zwykle do 5 lat od zakończenia roku podatkowego,
marketingu – do momentu cofnięcia zgody przez Klienta,
analiz ruchu na stronie – przez okres do 2 lat, chyba że Klient zażąda wcześniejszego usunięcia danych.
7. Prawa osób, których dane są przetwarzane
Każdy Klient ma prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie stoi to w sprzeczności z obowiązkami prawnymi Sklepu,
ograniczenia przetwarzania danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu,
przenoszenia danych do innego administratora,
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.
Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw można kierować na adres e-mail: biuro@matspol.pl lub pisemnie na adres: POL-KA Agnieszka Koronowska, ul. Tadeusza Kościuszki 27, 85-079 Bydgoszcz.
8. Pliki cookies i technologie śledzące
Sklep korzysta z plików cookies, aby:
utrzymać sesję Klienta po zalogowaniu,
analizować ruch na stronie (np. za pomocą Google Analytics),
dostarczać spersonalizowane oferty i reklamy (po uzyskaniu zgody).
Klient może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce. Wyłączenie plików cookies może jednak ograniczyć niektóre funkcje Sklepu, w tym możliwość składania zamówień.
Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w zakładce „Polityka cookies” na stronie matspol.pl.
9. Bezpieczeństwo danych osobowych
Sklep stosuje zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie SSL oraz zabezpieczenia serwerów, aby chronić dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, utratą czy uszkodzeniem.
10. Postanowienia końcowe
Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 23 czerwca 2025 roku.
Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności z ważnych powodów, takich jak zmiany w przepisach prawa czy rozwój funkcjonalności Sklepu. Zmiany będą publikowane na stronie matspol.pl co najmniej 7 dni przed ich wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką stosuje się przepisy RODO oraz odpowiednie przepisy prawa polskiego.